Polityka prywatności
Wprowadzenie
Fav Bet PL przywiązuje najwyższą wagę do ochrony prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych w ramach korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji mobilnej oraz usług bukmacherskich. Dokument powstał zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi regulacjami prawa polskiego.
Korzystając z usług Fav Bet PL, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Jakie dane zbieramy?
W ramach świadczenia usług możemy gromadzić następujące dane:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL lub inny identyfikator prawny,
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania,
- dane logowania: login, hasło, adres IP, dane urządzenia i przeglądarki,
- dane finansowe: informacje o płatnościach, numer rachunku bankowego, karty płatniczej lub e-portfela,
- dane związane z grą: historia kuponów, transakcji i aktywności na platformie,
- dane z plików cookie i narzędzi analitycznych: preferencje użytkownika, aktywność w serwisie.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja usług bukmacherskich i prowadzenie konta użytkownika,
- weryfikacja tożsamości w ramach procedur KYC i AML,
- obsługa płatności, wpłat i wypłat,
- zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa,
- poprawa jakości usług i personalizacja oferty,
- marketing i komunikacja (wyłącznie za zgodą użytkownika),
- zapewnienie bezpieczeństwa, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom.
Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Fav Bet PL jest:
- niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązki prawne nałożone na administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w zakresie działań marketingowych i plików cookie.
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
- instytucjom finansowym obsługującym płatności,
- organom regulacyjnym i nadzorczym,
- partnerom technologicznym zapewniającym hosting, IT, narzędzia analityczne,
- organom ścigania – w przypadkach przewidzianych prawem.
Fav Bet PL nie sprzedaje i nie wynajmuje danych osobowych osobom trzecim.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usług oraz zgodnie z wymogami prawa.
- Dane związane z transakcjami finansowymi – minimum 5 lat (zgodnie z przepisami AML).
- Dane konta – do momentu jego usunięcia, a następnie przez okres wymagany prawem lub do przedawnienia roszczeń.
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.
Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Żądania można zgłaszać kontaktując się z inspektorem ochrony danych.
Pliki cookie i technologie śledzące
Serwis korzysta z plików cookie w celu poprawy wygody użytkowania, analizy ruchu i dostosowania oferty. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookie.
Bezpieczeństwo danych
Fav Bet PL stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, takie jak:
- szyfrowanie SSL/TLS,
- systemy firewall i monitoringu,
- kontrola dostępu do danych,
- regularne testy bezpieczeństwa.
Zmiany w polityce
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa lub rozwojem usług. Zmiany publikowane są na stronie internetowej z datą ostatniej aktualizacji.
Kontakt
Administratorem danych jest Fav Bet PL. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: