Politika ochrany soukromí

Úvod

Fav Bet PL přikládá nejvyšší důležitost ochraně soukromí uživatelů. Tato Politika ochrany soukromí stanoví pravidla shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů v rámci používání našich webových stránek, mobilní aplikace a sázkových služeb. Dokument byl vytvořen v souladu s předpisy Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a národními právními předpisy České republiky.

Používáním služeb Fav Bet PL uživatel přijímá zásady popsané v této Politice ochrany soukromí.

Jaké údaje shromažďujeme?

V rámci poskytování služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

  • identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo nebo jiný právní identifikátor,
  • kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště,
  • přihlašovací údaje: login, heslo, IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči,
  • finanční údaje: informace o platbách, číslo bankovního účtu, platební karty nebo e-peněženky,
  • údaje související s hrou: historie tiketů, transakcí a aktivity na platformě,
  • údaje z cookies a analytických nástrojů: preference uživatele, aktivita na stránce.

Účely zpracování údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

  • poskytování sázkových služeb a vedení uživatelského účtu,
  • ověření totožnosti v rámci postupů KYC a AML,
  • zpracování plateb, vkladů a výběrů,
  • zajištění souladu s platnými právními předpisy,
  • zlepšení kvality služeb a personalizace nabídky,
  • marketing a komunikace (pouze se souhlasem uživatele),
  • zajištění bezpečnosti, předcházení podvodům a zneužití.

Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů společností Fav Bet PL je:

  • nezbytnost pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
  • právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
  • oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
  • souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – v rozsahu marketingových aktivit a používání cookies.

Zpřístupnění údajů

Osobní údaje mohou být předávány výhradně:

  • finančním institucím zajišťujícím platby,
  • regulačním a dozorovým orgánům,
  • technologickým partnerům zajišťujícím hosting, IT a analytické nástroje,
  • orgánům činným v trestním řízení – v případech stanovených zákonem.

Fav Bet PL neprodává ani nepronajímá osobní údaje třetím stranám.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro poskytování služeb a v souladu s právními požadavky.

  • Údaje související s finančními transakcemi – minimálně 5 let (v souladu s předpisy AML).
  • Údaje o účtu – do doby jeho odstranění a následně po dobu požadovanou zákonem nebo do promlčení nároků.
  • Marketingové údaje – do odvolání souhlasu.

Práva uživatelů

Každý uživatel má právo na:

  • přístup ke svým údajům,
  • opravu údajů,
  • výmaz údajů („právo být zapomenut“),
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznesení námitky proti zpracování,
  • odvolání souhlasu kdykoli.

Žádosti lze podávat kontaktováním pověřence pro ochranu osobních údajů.

Soubory cookie a sledovací technologie

Web používá soubory cookie ke zlepšení uživatelského komfortu, analýze provozu a přizpůsobení nabídky. Podrobné informace jsou uvedeny v Politice používání souborů cookie.

Bezpečnost údajů

Fav Bet PL používá technická a organizační bezpečnostní opatření, jako například:

  • šifrování SSL/TLS,
  • firewallové a monitorovací systémy,
  • kontrola přístupu k údajům,
  • pravidelné bezpečnostní testy.

Změny v politice

Politika ochrany soukromí může být aktualizována v souvislosti se změnami zákonů nebo vývojem služeb. Změny jsou zveřejňovány na webové stránce s datem poslední aktualizace.

Kontakt

Správcem údajů je Fav Bet PL. Ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte:

📧 [email protected]